De Internationale Organisatie voor Standaardisatie (ISO) kondigde in maart 2002 een sectorspecifieke kwaliteitssysteemvereiste aan. De volledige naam is "Quality Management System - Special Requirements for the Implementation of ISO9001 in the Organization of Production Parts and Related Service Parts in the Automotive Industry ", in het Engels voor IATF16949. Als reactie op het ISO9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem is de norm in 2016 geüpdatet naar IATF16949:2016.
Als een van de twee belangrijkste autoproductiebases begonnen de drie grote Amerikaanse autobedrijven (General Motors, Ford en Chrysler) in 1994 QS-9000 te gebruiken als de uniforme norm voor kwaliteitsbeheersystemen voor hun leveranciers; tegelijkertijd heeft een andere productiebasis, de European Special Germany, overeenkomstige normen voor kwaliteitsmanagementsystemen vrijgegeven, zoals VDA6.1, AVSQ94, EAQF enzovoort. Omdat leveranciers van auto-onderdelen in de Verenigde Staten of Europa tegelijkertijd producten leveren aan grote OEM's, moeten ze voldoen aan zowel QS-9000 als VDA6.1, wat resulteert in herhaalde certificeringen voor verschillende normen door verschillende leveranciers. die dringend de introductie vereist van een reeks internationale kwaliteitssysteemnormen voor de auto-industrie om tegelijkertijd te voldoen aan de eisen van grote OEM's, en ISO / TS16949: 2002 kwam tot stand.
ISO/TS16949 "Kwaliteitsmanagementsysteem—Speciale vereisten voor de implementatie van ISO9001:2008 in de organisatie van productieonderdelen en gerelateerde serviceonderdelen in de auto-industrie" ISO/TS16949: vergelijk de verschillen tussen ISO2009 en ISO/TS16949. Een korte inleiding op de eisen van het kwaliteitsmanagementsysteem qua betekenis en inhoud.
Om de internationale kwaliteitssysteemspecificaties voor auto's te coördineren, werd een unieke organisatie opgericht door 's werelds grootste autofabrikanten en -verenigingen, de International Automotive Task Force (InternationalAutomotiveTaskForce, ook wel IATF genoemd). De leden van IATF zijn samengesteld uit de volgende 9 OEM's: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroën), Renault (Renault) en Volkswagen (VolkswagenAG) en toezichthoudende instanties in 5 landen: het International Automobile Supervision Bureau (IAOB), de Italian Automobile Manufacturers Association (ANFIA), de French Vehicle Equipment Industry Federation (FIEV), de British Automobile Manufacturers and Traders Association (SMMT) en de Duitse Vereniging van de Automobielindustrie - Kwaliteitsmanagementcentrum (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 is de technische specificatie van de internationale auto-industrie, die is gebaseerd op ISO9001, waaraan de technische specificatie van de auto-industrie is toegevoegd. Deze specificatie is volledig in overeenstemming met ISO9001:2008, maar richt zich meer op het voorkomen van defecten en het verminderen van kwaliteitsfluctuaties en verspilling die kunnen optreden in de toeleveringsketen van auto-onderdelen. De pertinentie en toepasbaarheid van de ISO/TS16949-norm is heel duidelijk. Het is alleen van toepassing op autofabrikanten en hun directe fabrikanten van reserveonderdelen. Dat wil zeggen, deze fabrikanten moeten rechtstreeks verband houden met de productie van auto's en in staat zijn om verwerkings- en fabricageactiviteiten uit te voeren, en deze activiteit stelt het product in staat waarde toe te voegen. Tegelijkertijd zijn er strikte beperkingen op de kwalificaties van gecertificeerde bedrijfsfabrikanten, die eenheden die alleen ondersteunende functies hebben, zoals ontwerpcentra, hoofdkantoren van bedrijven en distributiecentra, of die apparatuur en gereedschappen vervaardigen voor voertuigfabrikanten of auto-onderdelen fabrikanten Fabrikanten kunnen geen certificering verkrijgen. Het beheer van de ISO/TS16949:2009-certificering wordt gedaan door de vijf grote toezichthoudende instanties namens de IATF. Ze gebruiken dezelfde procedure om toezicht te houden op de werking en implementatie van de ISO/TS16949-specificatie, om een volledig uniforme standaard en werking in de wereld te vormen. systeem.
ISO/TS 16949:2002 is ontwikkeld door de IATF met de steun van de ISO/TC 176 Quality Management and Quality Assurance Technical Committee. De derde editie van ISO/TS16949 annuleert en vervangt de tweede editie en is technisch herzien volgens ISO9001:2008. Aangezien ISO/TS16949:2009 alle inhoud van ISO9001:2008 bevat, betekent het verkrijgen van de certificering van ISO/TS16949:2009 ook dat wordt voldaan aan de ISO9001:2008-norm.
Vereisten voor gecontroleerden ISO/TS16949:2009-certificeringsregistratie is alleen van toepassing op auto-OEM's en hun directe onderdelenfabrikanten. Deze fabrikanten moeten rechtstreeks verband houden met de productie van auto's, verwerkings- en fabricagemogelijkheden hebben en door de realisatie van deze mogelijkheid kan de waarde van het product worden toegevoegd. Bedrijven die ISO/TS16949:2009-certificering en -registratie vereisen, moeten ten minste 12 opeenvolgende maanden aan productie- en kwaliteitsbeheerrecords hebben, inclusief volledige records van interne beoordeling en managementbeoordeling. Als er voor een nieuw opgerichte verwerkingslocatie geen gegevens van 12-maanden zijn, kan het certificeringsbedrijf een "conformiteitscertificaat" afgeven dat is afgegeven door NSF na beoordeling en bevestiging dat het voldoet aan de vereisten van de specificatie van het kwaliteitssysteem. Nadat er 12 maanden aan dossiers beschikbaar zijn, zal de registratie van de certificatie-audit worden uitgevoerd.
ISO/TS16949 is de technische specificatie van de internationale auto-industrie, gebaseerd op ISO9001, waaraan de technische specificatie van de auto-industrie is toegevoegd.
ISO/TS16949 is een technische specificatie voor de internationale auto-industrie, en de relevantie en toepasbaarheid ervan zijn heel duidelijk: deze specificatie is alleen van toepassing op auto-OEM's en hun directe onderdelenfabrikanten. Deze fabrikanten moeten direct betrokken zijn bij de productie van auto's en verwerkings- en fabricageactiviteiten kunnen uitvoeren, en door dergelijke acties kunnen de producten waarde toevoegen. Er zijn strikte beperkingen op de kwalificaties van gecertificeerde bedrijfsfabrikanten. Eenheden die alleen ondersteunende functies hebben, zoals ontwerpcentra, hoofdkantoren van bedrijven en distributiecentra, kunnen niet zelfstandig de ISO/TS16949:2002-certificering verkrijgen. Fabrikanten die apparatuur en gereedschappen vervaardigen voor voertuigfabrikanten of fabrikanten van auto-onderdelen kunnen geen ISO/TS16949: 2002-certificering verkrijgen. Daarom zal de implementatie van ISO/TS16949:2002 een directe impact hebben op de drie grote autofabrikanten en hun leveranciers van reserveonderdelen.
ISO/TS16949 besteedt speciale aandacht aan het eindproduct van de fabrikant en het kwaliteitssysteem om dit eindproduct te realiseren. Het beschouwt dit als de basis van het gehele productieproces. Een ander kenmerk is dat het specifiek gericht is op de effectiviteit van het kwaliteitsmanagementsysteem van een instelling.
De audit van ISO/TS16949:2002 is gewijzigd van een single-element audit naar een procesaudit. Een procesevaluatie zal zich richten op het centraal stellen van de gebruiker. Het evalueert de activiteiten van de fabrikant volgens de eisen van de gebruiker en meet de prestaties van de fabrikant rond de tevredenheid van de gebruiker. Daarnaast hebben de drie grote autofabrikanten speciale eisen aan hun producten gesteld aan hun leveranciers, en de audit van ISO/TS16949:2002 omvat ook de procesaudit om aan deze eisen te voldoen.
ISO/TS16949 plaatst gebruikerseisen en technische specificaties op een even belangrijke plaats. Daarom is de certificeringsaudit van de fabrikant door het certificatiebedrijf op veel plaatsen vergelijkbaar met de audit door de tweede partij.
Een van de belangrijkste kenmerken van ISO/TS 16949:2002 is dat het een enkele wereldwijde kwaliteitssysteemstandaard en registratieproces is dat wordt erkend door de IATF. Wederzijdse erkenning vermindert audits door tweede en derde partijen en bespaart fabrikanten kosten. Bovendien besteedt TS16949, in vergelijking met documentcontrole, meer aandacht aan procescontrole.
Aangezien ISO/TS16949: 2002 alle inhoud van ISO9001: 2000 bevat, betekent het behalen van de certificering van ISO/TS16949: 2002 ook dat wordt voldaan aan de ISO9001: 2000-norm.